Expédition

Chez Allcam, nous veillons à ce que ta commande soit livrée rapidement et en toute sécurité. Nous travaillons en étroite collaboration avec DHL et DPD pour expédier ton colis dans les meilleurs délais.

Délais de livraison : Commande passée en semaine avant 23h45 = expédiée le jour même

Si tu passes commande un jour de semaine avant 23h45, ton colis est expédié le soir même et est normalement livré deux jours plus tard chez toi, à ton travail ou en point de collecte.

• Du lundi au vendredi avant 23h45 : Expédié le soir même, livré sous 2 jours
• Samedi avant 18h00 : Expédié le samedi, livré sous 2 jours
• Samedi après 18h00 et dimanche : Expédié le lundi, livré sous 2 jours

Frais de livraison

Nous appliquons des tarifs simples et transparents :

• Commandes à partir de 50 € : Livraison gratuite
• Commandes inférieures à 50 € : 5,95 €

Attention en cas de retour : Si tu as bénéficié de la livraison gratuite (commande de 50 € ou plus comprenant plusieurs articles) et que tu retournes une partie de ta commande, faisant ainsi passer le montant final conservé sous la barre des 50 €, les frais de port de 5,95 € seront déduits de ton remboursement.

Tu n'es pas chez toi lors de la livraison ?

Ce n'est pas un problème. Si tu es absent lors du passage du livreur, DHL ou DPD essaieront d'abord de déposer le colis chez un voisin direct.

Si cela n'est pas possible, le transporteur déposera ton colis dans le point de collecte (relais) le plus proche de chez toi. Le livreur te laissera un avis de passage dans ta boîte aux lettres ou t'enverra une notification par e-mail/SMS avec tous les détails pour que tu puisses aller le récupérer.